Veelgestelde vragen

Jazeker, wij zijn door het hele land beschikbaar. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Veen, maar we helpen klanten verspreid over het hele land met onze legservice en producten.

Je kan je bestelling gemakkelijk betalen met iDeal of Creditcard. De betaling moet worden voldaan binnen 30 dagen na de factuurdatum. Bekijk je facturen hier.

Ja, het is mogelijk om een bestelling te annuleren. Houd er echter rekening mee dat alle reeds gemaakte kosten, zoals aangeschafte materialen en bestede uren, moeten worden betaald. Bij annulering worden deze kosten in rekening gebracht om de reeds gemaakte investeringen te dekken. We adviseren je om contact op te nemen met ons team voor meer details en om het annuleringsproces te bespreken.

Het aanvragen van een offerte is eenvoudig. Ga naar onze pagina voor offerteaanvragen en vul het formulier in. Mocht je hulp nodig hebben bij het invullen of specifieke vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.

Na het indienen van een offerteaanvraag streven we ernaar binnen 24 uur telefonisch contact met je op te nemen. Vervolgens plannen we een voorinspectie in en maken we daarna een definitieve afspraak voor de legservice. De gemiddelde wachttijd varieert tussen 2 en 6 weken, afhankelijk van de planning en jouw beschikbaarheid. We streven er uiteraard naar om je zo snel mogelijk te kunnen helpen.

De kosten voor het leggen van onze vloeren zijn uiterst concurrerend en transparant. We streven ernaar de goedkoopste van Nederland te zijn, en als je elders een lagere prijs vindt, gaan we er nog eens 10% onder zitten. Onze legprijzen variëren afhankelijk van het type vloer. Voor stroken rekenen we €12,50 per vierkante meter, terwijl visgraatvloeren €17,50 per vierkante meter kosten. Zo ben je verzekerd van kwaliteit tegen de beste prijs.

De duur van het leggen varieert afhankelijk van de grootte van de ruimte, het type vloer en het gekozen patroon. Over het algemeen kan je uitgaan van een gemiddelde tijd van 4 tot 8 uur. De exacte duur zal tijdens de voorinspectie worden ingeschat.

Ja, het is handig als je in staat bent om spullen en meubelen te verplaatsen voor het leggen van de vloer. Als dit niet mogelijk is, maak je dan geen zorgen - we kunnen ook ondersteuning bieden bij het verplaatsen van zware en grote voorwerpen. Ons doel is om het legproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, en we zijn bereid om te assisteren bij alle aspecten om ervoor te zorgen dat jouw ruimte klaar is voor het leggen van de vloer.

De gratis voorinspectie is een persoonlijk bezoek waarbij we de ruimte komen bekijken. Tijdens dit bezoek nemen we diverse staaltjes mee, zodat je de materialen en kleuren in de daadwerkelijke ruimte kunt beoordelen. We bieden ook deskundig advies over de verschillende mogelijkheden en de beste opties die passen bij jouw specifieke behoeften en voorkeuren. Het doel van deze inspectie is om een goed inzicht te krijgen in de ruimte, jouw wensen te begrijpen en op maat gemaakt advies te bieden voor een vloer die perfect aansluit bij jouw stijl en behoeften.

Lees hier meer over onze algemene voorwaarden. Je kunt gedetailleerde informatie vinden over ons beleid, diensten en alle relevante voorwaarden die van toepassing zijn op onze producten en diensten. Als je specifieke vragen hebt of meer verduidelijking nodig hebt, staan we klaar om je te assisteren.

Wij bieden een uitgebreid assortiment vloeren aan, waaronder PVC, SPC Click, hout en betonlook. Of je nu de voorkeur geeft aan de moderne uitstraling van PVC, de innovatie van SPC Click, de warmte van hout, of de eigentijdse look van beton, we hebben diverse opties om aan jouw specifieke smaak en stijl te voldoen.